Emisión
Emisión de e-CF
Genera y envía comprobantes fiscales electrónicos validados por la DGII en segundos, sin complicaciones.
Plataforma DGII
Becloud es la plataforma moderna que integra, automatiza y simplifica el cumplimiento de la facturación electrónica.
Producto
Más que un emisor de e-CF, Becloud es una plataforma integral diseñada para escalar con tu negocio.
Emisión
Genera y envía comprobantes fiscales electrónicos validados por la DGII en segundos, sin complicaciones.
Integración
Conecta Becloud con tu sistema ERP o punto de venta actual a través de nuestra API REST flexible.
Sobre Nubeteck
Somos un equipo de expertos en tecnología con una misión: simplificar los procesos complejos para las empresas en la República Dominicana. Con años de experiencia, hemos desarrollado Becloud como la solución definitiva para la facturación electrónica.
Nuestro enfoque se centra en crear herramientas potentes, seguras y, sobre todo, fáciles de usar. Entendemos los desafíos del empresario dominicano y estamos aquí para ser tu socio en el camino hacia la digitalización y el cumplimiento.
Construimos infraestructura fiscal que se siente como producto de consumo: simple, rápida, confiable.
Equipo Nubeteck Operamos como proveedor autorizado por la DGII, bajo la Ley 32-23, el Decreto 587-24 y el formato e-CF v1.0.
Conformidad con Ley 32-23, Decreto 587-24 y los esquemas DGII Formato e-CF v1.0.
Ver registro oficial DGIIEmpresas que confían en nosotros.
Contacta a un especialista para una demostración gratuita y sin compromiso de Becloud.
Tiempos de respuesta garantizados
Formulario: máx. 8 h hábiles · WhatsApp: máx. 2 h hábiles.
Última actualización: 29 de julio, 2024
Cumplimiento legal: esta política cumple estrictamente con la Ley 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y los requisitos de certificación DGII.
Nubeteck, S.R.L. es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Como proveedor certificado de servicios de facturación electrónica autorizado por la DGII, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con todas las obligaciones legales.
Recopilamos datos de identificación, contacto, empresariales, técnicos y financieros únicamente cuando usted completa el formulario de contacto, solicita una demostración, se registra en nuestros servicios, utiliza Becloud o se comunica con soporte.
Sus datos personales se utilizan para la prestación de servicios contratados, el cumplimiento de obligaciones ante la DGII, la atención al cliente, comunicaciones administrativas, mejora del servicio y la seguridad de nuestros sistemas.
El tratamiento se fundamenta en su consentimiento, la ejecución contractual del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales fiscales y el interés legítimo para la gestión administrativa.
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación. Para ejercerlos escríbanos a contacto@nubeteck.com; respondemos dentro de 15 días hábiles.
Aplicamos cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito, autenticación multifactor, monitoreo 24/7, respaldos cifrados y capacitación continua del personal.
No vendemos ni alquilamos sus datos. Compartimos información con la DGII y autoridades cuando lo exige la ley, con proveedores bajo acuerdos de confidencialidad o cuando usted lo autorice expresamente.
Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y un mínimo de 5 años por normativa fiscal DGII. Después de ese plazo, eliminamos los datos de forma segura.
Ante una brecha de seguridad notificamos a las autoridades dentro de 72 horas y a los titulares afectados sin demora injustificada.
Oficial de Protección de Datos · contacto@nubeteck.com · +1 (809) 367-8360 · Av. Independencia 153, Plaza Milorocks, 2do nivel, San Pedro de Macorís · RNC 132100123 · Lunes a viernes, 8:00 a 18:00.
Última actualización: 29 de julio, 2024
Establecer los controles de seguridad implementados por Nubeteck para proteger la información financiera y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de facturación electrónica.
Autenticación multifactor, gestión de privilegios basada en roles y monitoreo continuo de accesos. Políticas estrictas de contraseñas y autenticación.
Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito. Las comunicaciones entre sistemas están cifradas de extremo a extremo.
Mantenemos logs detallados de toda actividad del sistema, con monitoreo 24/7 para detectar actividades sospechosas. Los registros se conservan según los requisitos regulatorios.
Plan formal de respuesta a incidentes con notificación inmediata, contención, investigación y recuperación. Cada incidente se documenta y reporta cuando es requerido.
Última actualización: 29 de julio, 2024
Nuestro plan garantiza la continuidad operativa de los servicios de facturación electrónica con un objetivo de tiempo de recuperación (RTO) máximo de 4 horas y un objetivo de punto de recuperación (RPO) máximo de 1 hora.
Centros de datos primarios y secundarios con replicación en tiempo real. Los sistemas críticos operan en alta disponibilidad con failover automático.
Ante una interrupción se activan automáticamente los sistemas de respaldo. El personal técnico especializado está disponible 24/7 para resolver incidentes críticos.
Contamos con portal de estado, notificaciones por correo y comunicación directa con clientes críticos para informar el estado del servicio.
Realizamos pruebas regulares de los procedimientos de contingencia y mantenimiento preventivo de la infraestructura para asegurar la efectividad del plan.
Última actualización: 29 de julio, 2024
Cumplimos estrictamente con la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales, implementando todas las medidas técnicas y organizativas necesarias.
Los datos personales se procesan únicamente para fines específicos de facturación electrónica, cumplimiento regulatorio y prestación de servicios contratados. No compartimos datos con terceros sin consentimiento explícito.
Los titulares tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos. Pueden ejercer estos derechos contactando a nuestro oficial de protección de datos.
Implementamos medidas de seguridad física, técnica y administrativa, incluyendo cifrado, control de acceso, auditorías regulares y capacitación del personal.
Los datos se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales; luego se eliminan de forma segura.
Última actualización: 29 de julio, 2024
Soporte técnico especializado en tres niveles: básico (horario comercial), premium (horario extendido) y crítico (24/7), según el plan contratado y la criticidad del incidente.
Portal de soporte web, correo especializado, línea telefónica directa, chat en vivo y comunicación directa con ingenieros para clientes críticos.
Incidentes críticos: 15 minutos. Altos: 2 horas. Medios: 8 horas comerciales. Consultas generales: 24 horas comerciales. Todos los tiempos están documentados en nuestro SLA.
Procedimientos de escalamiento con notificación automática a supervisores, gerencia técnica y, en casos críticos, al equipo directivo.
Documentación técnica, videos tutoriales, sesiones de capacitación y webinars regulares para maximizar el aprovechamiento de los servicios.